
1月12日,節能建筑外立面的全球領軍企業德國旭格國際集團(以下簡稱“旭格”)在上海宣布成功簽署八家合作伙伴,成立中國區域制造中心,進一步升級打造其在華的零售2.0戰略規劃。簽約儀式當天,記者有幸專訪了德國旭格國際集團大中華區執行總裁迪策,并就旭格在中國成立八大區域制造中心的初衷、旭格的企業戰略及對門窗市場的展望等話題進行了交談。
爭當建筑領域可持續發展先鋒
記者:作為建筑業的領先企業,旭格是怎樣一步步成長起來的?旭格在建筑領域的主要成就?
迪策:德國旭格國際集團成立于1951年,迄今已有70多年的歷史,業務遍及全球80多個國家。2022年,旭格的年銷售額達到22.8億歐元,擁有6750名員工。旭格主要開發并銷售鋁合金、鋼和PVC-U建筑外立面解決方案。產品系列包括門、窗、幕墻、通風、安防與遮陽系統以及智能與建筑聯網解決方案,適用于各種建筑類型與應用場景。此外,旭格在項目全程給予咨詢建議和數字化解決方案——從最初的概念、設計到加工、安裝直至售后服務,包括維護與保養。更有加工設備與面向客戶的服務完善全套業務。旭格致力于通過產品與服務成為全面踐行可持續發展的先鋒,并為建筑業實現氣候中和以及循環經濟做出積極的貢獻。
1999年,旭格在北京成立了第一個在華辦事處,并于2010年年底將中國子公司的總部遷至上海。今年也正值旭格入華25周年。為了更好地服務于本地客戶,旭格多年來努力耕耘并不斷開拓中國市場。目前,旭格的分支機構已遍布中國。除了在上海設有大中華區總部,在北京、深圳和成都設有華北、華南和西南區域辦事處。2016年,位于上海的旭格中國客戶體驗中心正式建立,并在2018年和2021年經過兩輪升級改造。該體驗中心同步展示德國最前沿的建筑科技及引人注目的鋁合金系統產品,并服務整個中國市場,為高速發展的商用和住宅項目提供支持,引領更多消費者打造理想生活空間。
旭格產品與服務不僅走在行業的前沿,其代表性項目更是遍及全球。不僅如此,在產品設計上也是得到了行業的高度認可,可謂碩果累累。在國際獎項上享譽全球的“紅點獎”為品質蓋章,代表著全球出眾的設計解決方案。例如:旭格AS FD 75/90.HI折疊推拉系統、AS PD 75.HI全景推拉系統以及AD AL 75立轉門系統榮獲了2023紅點設計大獎。此外,旭格始終賦能中國門窗行業的創新發展,并且也獲得了矚目的成績。其中包括旭格從2012年至2023年,連續十一年榮膺中國房地產開發企業500強首選供應商品牌;旭格品牌和旭格AWS 90 AC.SI窗系統分別榮膺2022年金軒獎最具影響力品牌以及“技術研發創新產品獎”。此外,應用旭格產品技術的北京東直門8號更是獲得了2023門窗中國“優質門窗項目應用獎”。
在可持續發展方面旭格也是行業的先行者。旭格視肩負社會責任為己任,不遺余力地發揮帶頭示范作用,積極踐行可持續發展理念。“從搖籃到搖籃”理念是旭格開發循環產品的基礎。截至2023年旭格已擁有61個銀質認證系統,15個青銅認證系統。旭格還積極使用可持續可回收的材料,幫助建筑達到國際環境標準,使其獲得德國可持續發展建筑委員會BREEAM或LEED認證。最近旭格推出“碳控制”的承諾,希望能夠在建筑的全生命周期把碳排放、二氧化碳的排放做到最小化。

推動零售業務的健康穩定發展
記者:您作為旭格大中華區執行總裁,這次與哪八個區域制造中心的合作伙伴簽署了合作協議?
迪策:旭格八個區域制造中心的合作伙伴分別是上海旭米、山西凱得森、杭州建工、北京星太旭華、上海鼎堅、浙江諾克、重慶旭美和遼寧福瑞諾。
各個區域制造中心的服務范圍涵蓋全國各重要城市和省份,形成全方位的業務網絡,確保旭格能夠為中國市場提供更廣泛、更靈活的產品和服務。與此同時,旭格區域制造中心建立高標準的產品生產、數據化管理及物流售后等流程,通過數字化、智能化的方式為客戶帶去更高品質的產品及服務體驗。未來,旭格將繼續引領創新和踐行可持續發展,聚焦產品研發,通過與區域制造中心積極協作強化渠道管理,從產品端發力,為持續升級零售業務夯實基礎。旭格中國八大區域制造中心的成立,標志著我們在中國市場的發展邁向了新的里程碑。我們以變革為原動力,以前瞻性的思維積極推動技術進步,促進可持續生活。全新區域制造中心是產品生產、客戶服務、流程管理的全面升級。我們將以更高的標準重新定義生產管理,通過與合作伙伴的協同合作,推動零售業務的健康發展,實現產品創新和品質服務的承諾,樹立行業新高地。

加強建筑行業產品創新與突破
記者:請簡要闡述旭格的企業戰略及對建筑門窗市場的展望。
迪策:從戰略上說,主要表現在四個方面:
秉持創新理念,筑建人居樂土
旭格秉持的企業使命是改造生活空間,筑建人與自然和諧共生。隨著人們對于生活品質追求的不斷提高,居住空間已經成為與自然和諧共存的可持續棲息之地。旭格在產品創新上強調舒適性和安全性,其領先的設計理念體現了卓越的技術創新以及對自然生態的尊重,從真正意義上滿足客戶的切實需求,賦能個人美好未來。今后,旭格也將通過與合作伙伴的通力協作,將資源進行無縫整合,進一步加強在產品上的創新與突破。
以客戶為中心,信守品質服務承諾
信任是建立任何關系的基礎,旭格與合作伙伴的合作亦然如此。無論做任何事情,旭格始終追求品質、卓越和可靠性,并且信守承諾。為了更好地服務于客戶,旭格積極打造以服務為導向,視客戶為中心的發展理念,通過嚴格的標準篩選合作伙伴,從根本上實現強有力的保障。
跨越整個價值鏈,實施質量保障
旭格的愿景是秉承世代智慧,傾注關愛,引領變革。旭格聚焦產品功能和美學,積極開發先進的解決方案,最大限度地減少環境影響,提高能源效率,促進人類與自然和諧共生。作為行業產品質量的倡導者,旭格與合作伙伴積極開展協作,為跨越整個價值鏈建立嚴格的質量保障措施。經過旭格授權與認可的合作伙伴會嚴格按照旭格的生產標準和加工流程,打造高標準的生產全流程管理,為客戶提供一流的產品和完善的解決方案。同時,旭格技術部每年會依據新產品的推出,有針對性地為合作伙伴定期舉行產品及加工安裝培訓。此外,無論是物流運輸還是下單流程,都符合數字化、科學化的管理,實現工業4.0的標準設計。
卓越洞察力,驅動前瞻性決策
旭格對建筑系統有著深刻的理解,利用其寶貴的行業知識與經驗,以敏銳的洞察力驅動前瞻性決策,從而在戰略上形成優勢,推動企業發展。在房地產行業趨向于穩健發展的情況下,旭格快人一步,建立了成熟、穩定的產品供應鏈。即使面對未知的挑戰和變化,也無可畏懼。讓消費者買得放心,用得安心,并且在行業中保持領先地位中國的門窗行業在過去幾十年中取得了長足的發展,經歷了從傳統手工制作到機械化生產再到數字化智能化的轉型升級。未來門窗行業在節能、減碳上將會成為重要的趨勢。尤其在國家“雙碳”目標的指引下,需要為減少碳排放做出積極的努力,真正意義上實現門窗行業的綠色低碳發展。

